Política de privadesa

Aquesta política de protecció de dades personals estableix les bases sobre les quals METROPOLITAN tracta les vostres dades personals. La protecció de les dades personals és de vital importància per a nosaltres, per això creiem que un adequat tractament basat en la transparència amb els nostres clients i socis, genera confiança i tranquil·litat.

Recorda que cada vegada que naveguis, compris els nostres serveis o productes, o facis ús dels serveis i funcionalitats del lloc web i se’t sol·licitin dades personals o sigui necessari que hi accedeixem, et serà d’aplicació aquesta Política de Privadesa. Per això l’has de llegir i comprovar que hi estàs d’acord. Revisa periòdicament la mateixa per confirmar si s’han produït canvis, ja que a cada moment figurarà la data de la darrera versió.

Entre els valors amb què ens identifiquem hi ha la transparència, per això desitgem que coneguis des de l’inici, que la privadesa de les teves dades és molt important per a nosaltres. En aquesta declaració de privadesa s’explica quines dades personals recopilem de les nostres persones usuàries i com les utilitzem. Et convidem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les dades personals en aquesta web.

Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privadesa:

• Mai sol·licitem informació personal a no ser que realment sigui necessària per prestar-te els serveis que ens requereixis.
• Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa.
• No utilitzarem mai les teves dades personals amb una finalitat diferent de les expressades en aquesta política de privadesa.

Serà aplicable en cas que les persones usuàries decideixin omplir algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades personals.

Aquestes normes s’han redactat d’acord amb l’aplicació del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades (d’ara endavant, RGPD), de la Llei 3/2018, com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament:

METROPOLITAN SPAIN, SL, d’ara endavant METROPOLITAN, amb CIF B-62936737 i domicili social a l’av. Mare de Déu de Bellvitge, 3, 3-B, 08907 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

Si teniu qualsevol pregunta, petició o inquietud sobre el tractament que realitzem de les vostres dades personals, contacteu amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a [email protected] .

Principis

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els principis següents que s’ajusten a les exigències del nou RGPD:

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
• Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim.
• Principi de limitació del termini de conservació: les dades es mantindran només durant el temps necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat, us informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
• Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat.

Tipologia de dades personals obtingudes

Quan indiquem que tractarem les teves dades personals ens referim a qualsevol informació o dada que permeti identificar-te, sigui directament (i.e. el teu nom i cognoms), com indirectament (i.e. el teu número de telèfon).

Les dades personals que recaptem a través de la Web pot ser directament a través de formularis, aplicacions, dispositius o pàgines en xarxes socials, i es recullen dades tals com: nom i cognoms, email, telèfon, domicili, DNI, data de naixement, gènere, dades bancàries (altes online), si tens condició de soci o no, objectiu que es busca en contractar determinats serveis ( o nom dusuari; i també dades que recaptem nosaltres indirectament com: preferències personals i hàbits de compra, informació sobre com uses el web obtingut a través de cookies, identificadors numèrics únics com l’adreça IP del teu ordinador o contingut generat per la persona usuària.

Finalitats del tractament

Les dades recollides o rebudes es poden tractar per a les següents finalitats:

• Atenció a l’usuari: per respondre consultes, peticions d’informació, reclamacions i suggeriments que ens puguis fer a través del web, i que poden estar relacionats amb qualsevol dels nostres serveis, productes, preus, promocions, noves obertures, entre d’altres.
• Celebració i gestió de la relació contractual: la qual inclou la gestió de l’alta en línia com a client, la reserva de plaça en línia, la descàrrega d’una invitació o la inscripció a activitats, cursos o esdeveniments; contactar amb tu per finalitzar l’alta en línia quan hagis iniciat el procés amb la finalitat d’assistir-te en la informació que puguis necessitar; l’enviament de la documentació corresponent; processar i fer seguiment de l’alta fins a la seva formalització al centre (p. ex., per a l’entrega de la polsera d’accés); atendre les teves consultes i gestionar qualsevol operació referent a pagaments o transaccions; administrar el pagament de l’alta en línia; gestionar el programa de fidelització de socis-clients; permetre la teva participació en concursos, publicar comentaris i continguts al nostre blog i xarxes socials, així com mostrar-te els horaris d’activitats dirigides del club seleccionat o del qual siguis soci. També inclou permetre’t registrar-te al web, tant si ets client d’algun dels Clubs METROPOLITAN com si no, i permetre les gestions previstes a l’àrea privada del web (https://clubmetropolitan.com/socios/login?referer=%2Fsocios%2Fperfil%2F) com inscriure’t a activitats, esdeveniments i cursos; reservar hores o places a les nostres sessions, comprar entrades o adquirir paquets regal, entre altres.
• Control d’accés: es podran tractar les teves dades personals amb la finalitat de permetre’t l’accés a les instal·lacions, així com, si s’escau, per portar un control de les sessions prestades i de les reserves i/o accessos a les activitats dirigides.
• Reserves als restaurants: es podran tractar les teves dades personals per gestionar la teva reserva al restaurant del Club sol·licitat a través de la plataforma The Fork, per la qual hauràs de facilitar les teves dades de contacte (nom, cognoms, email i telèfon) a aquesta plataforma per gestionar la reserva. METROPOLITAN tindrà accés a aquesta informació.
• Activitats comercials, promocionals i de màrqueting: et podrem contactar per fer seguiment comercial i promocionar els nostres serveis i productes, així com els dels nostres clubs. El contacte per a aquestes finalitats es podrà fer a través de qualsevol canal de comunicació existent, tot i que principalment serà el correu electrònic, trucades telefòniques, serveis de missatgeria (incloent SMS i notificacions push en app), xarxes socials i correu postal. Aquestes accions comercials inclouen poder-te contactar telefònicament durant el procés d’alta en línia, així com mostrar-te anuncis i contingut en línia i a les xarxes socials.

L’enviament de comunicacions comercials, en relació amb productes i serveis ja contractats, ús de les instal·lacions com a convidat en alguna ocasió, preinscrit en algun dels Clubs, o exsoci, es basa en el nostre interès legítim segons l’article 21.2 de la LSSI.

Et podràs donar de baixa en qualsevol moment d’aquest tipus de comunicacions fent clic a l’enllaç “donar-se de baixa” que trobaràs als correus electrònics promocionals.

• Elaboració d’un perfil comercial: podrem recollir i analitzar les teves dades personals per avaluar certs aspectes personals, en particular per analitzar o predir aspectes relacionats amb les teves preferències personals, interessos, comportament, ubicació o relacions amb altres usuaris, i segons aquest anàlisi t’enviarem o mostrarem comunicacions publicitàries o continguts adaptats. Aquest tractament també es coneix com a profiling i consisteix, en definitiva, en categoritzar una persona segons les seves característiques pròpies a partir del tractament automatitzat de les seves dades personals. És habitualment utilitzat en accions de màrqueting i és útil per identificar el perfil del consumidor o definir el públic objectiu d’una campanya publicitària.

No obstant això, et recordem que tens dret a oposar-te a que les teves dades s’utilitzin per a l’elaboració de perfils, en els termes que s’indiquen a l’apartat dels drets que et corresponen.

En cap cas utilitzarem aquest perfil per prendre decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les teves dades que comportin efectes jurídics sobre tu o que t’afectin significativament de manera similar (p. ex., denegar-te la contractació en línia).

• Anàlisi i millora dels serveis i productes: per poder comprendre millor les necessitats i expectatives dels usuaris i amb la finalitat de millorar la nostra atenció al client, els nostres serveis i productes, et podrem enviar enquestes de satisfacció i qualitat, així com fer estadístiques (aquestes ens permetran saber, per exemple, la reacció dels usuaris a les nostres campanyes publicitàries).

Així mateix, amb la finalitat de permetre un funcionament adequat del web/aplicacions i millorar l’experiència de la persona usuària (p. ex., permetre una visualització adequada del contingut; recordar l’inici de sessió o l’idioma de preferència), s’utilitzen cookies tècniques i funcionals. Aquestes cookies recullen dades relacionades amb l’ús del web/aplicacions, sobre la pàgina visitada, detalls de registre, pàgines, vídeos o anuncis visitats, productes consultats, durada de la visita, ubicació i informació tècnica (adreça IP, informació del navegador, identificador del dispositiu amb què navega…).

• Anàlisi de candidats a un lloc de treball: en el cas que ens enviïs el teu CV a través de l’apartat habilitat a tal efecte (https://clubmetropolitan.com/quieres-trabajar-con-nosotros/), t’informem que les dades personals aportades es tractaran amb la finalitat d’analitzar la teva candidatura i perfil per valorar la teva participació en processos de selecció actuals o futurs per a la teva contractació per qualsevol dels Clubs existents del Grup METROPOLITAN.
• Compliment d’obligacions legals: pot existir normativa que obligui al tractament i conservació de dades personals per al compliment de determinades obligacions legals o per a l’atenció de responsabilitats. Així, per exemple, el Reglament General de Protecció de Dades habilita a mantenir bloquejades les dades personals de les persones que hagin exercit el seu dret de supressió durant el període en què puguin derivar-se responsabilitats, amb la finalitat de formular, exercir o defensar-se de reclamacions. També es podran mantenir les teves dades amb la finalitat d’evitar que t’enviem comunicacions comercials si has sol·licitat no continuar rebent-les.

Igualment, es podran conservar les teves dades degudament bloquejades per evitar possibles fraus en matèria de contractació i altes (beneficis de nous socis).

Període de conservació de les vostres dades

Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual tractem les teves dades, per atendre les teves peticions o necessitats, així com per complir les nostres obligacions legals i reglamentàries i la defensa dels nostres interessos (i.e. per a la nostra defensa davant dels tribunals) o amb finalitats estadístiques o històriques.

El criteri per determinar el període de retenció de les teves dades personals és el següent:

• Dades personals obtingudes en contractar on-line els nostres serveis: mentre duri la nostra relació contractual;
• Dades personals obtingudes en contactar amb nosaltres per a una consulta: durant el temps necessari per atendre la teva consulta;
• Dades personals obtingudes en crear un compte en línia (gestions on-line): mentre duri la nostra relació contractual si ets client o en el cas de no abonats, fins que ens demanis que els eliminem o després d’un període d’inactivitat (sense interacció activa amb nosaltres) podrem eliminar-lo automàticament;
• Dades personals obtingudes en prestar el teu consentiment per a l’enviament de comunicacions comercials: fins que cancel·lis la subscripció, exigeixis que l’eliminem o després d’un període d’inactivitat (sense interacció activa amb nosaltres);
• Dades personals de candidats: mentre duri el procés de selecció i per un període màxim de dos anys. Transcorregut aquest termini si vols continuar participant en processos de selecció, haurà de remetre novament el teu CV actualitzat.
• Cookies que s’instal·len al vostre ordinador: les guardem durant el temps necessari per aconseguir els seus propòsits (per exemple, durant una sessió per a cookies d’identificació de sessió).
• Dades personals obtingudes mitjançant els sistemes de videovigilància (imatges): les guardem durant el termini de 30 dies naturals, sempre que no hi hagi denúncia de tercers o inspecció a aquest efecte per part dels cossos de seguretat de l’estat.

Legitimació per al tractament de les vostres dades

La base legal per al tractament de les teves dades personals pot ser:

• El vostre consentiment (per exemple, control d’accés, l’enviament de comunicacions comercials o d’enquestes de qualitat, elaboració de perfils).
• El nostre interès legítim, que pot ser:
  Realització d’estadístiques: per ajudar-nos a comprendre millor les vostres necessitats i expectatives i, per tant, millorar els nostres serveis, llocs web/aplicacions/dispositius, productes i marques.
• Permetre el funcionament del nostre lloc web/aplicacions a través de cookies tècniques i funcionals: mantenir les nostres eines (llocs web/aplicacions/dispositius) fora de perill i segures i garantir que funcionin correctament.
• Oferir-te el nostre servei d’atenció a l’usuari.
  En relació amb productes i serveis ja adquirits sobre la base de l’article 21.2 LSSI.
• L’execució d’un contracte: fer els serveis que ens sol·licita;
  Compliment d’obligacions legals que comporten un tractament de dades personals (per exemple, facturació, entre d’altres).

Destinataris de les vostres dades

METROPOLITAN no ven, lloga ni cedeix dades de personals que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en els casos dels quals, es requerirà prèviament consentiment als usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es farà amb els més estrictes estàndards de seguretat i confidencialitat.

METROPOLITAN podrà compartir dades personals amb els destinataris següents únicament sota les condicions d’aquest document i/o el contracte aplicable. METROPOLITAN podrà compartir dades personals amb tercers que prestin serveis:

• En nom de METROPOLITAN, com a part de l’execució del contracte amb el client/soci (allotjament dades, plataformes proveïdors programari, subcontractació, etc.) i de conformitat amb els seus termes;
• A empreses del grup empresarial METROPOLITAN, amb finalitats administratives, de gestió de clients, gestió comercial i de selecció de candidats, atès que es disposa d’una eina corporativa global per a la gestió de la base de dades dels usuaris, accessible per aquelles societats que gestionen els Clubs.
• A les autoritats competents per al compliment d’obligacions legals (i.e., jutjats i tribunals, administracions públiques amb competència en la matèria).
• A tercers proveïdors de serveis a METROPOLITAN; aquesta comunicació és necessària únicament en la mesura que permeten a METROPOLITAN complir amb les finalitats del tractament, i no poden utilitzar-los per a cap altra finalitat (i.e., prestadors de serveis de sistemes – TIC).
• Per ajudar METROPOLITAN a complir les condicions financeres i administratives del contracte (cobrament de deutes, facturació, etc.)
• Per enviar comunicacions de màrqueting en nom de METROPOLITAN.

Les teves dades no seran comunicades a tercers amb què Grup METROPOLITAN no hagi subscrit algun tipus d’acord de col·laboració per remetre-li informació comercial, sinó que, en tot cas, la informació del tercer serà incorporada a les comunicacions que ja li ve enviat METROPOLITAN (i.e. mitjançant la inclusió d’un banner a la newsletter).

Les vostres dades personals poden ser tractades o emmagatzemades en països diferents de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), en funció d’on estiguin ubicats els nostres proveïdors de serveis. Només es transfereixen dades fora de l’EEE si s’ofereixen garanties equiparables. Prestadors de serveis ubicats fora de l’EEE com Facebook, Inc o Google, LLC podran accedir a les seves dades de caràcter personal. Aquests prestadors de serveis es troben acollits al Data Privacy Framework DPF o decisió d’adequació al marc de privadesa de dades UE-EUA de juliol de 2023, per tant, estan obligats a protegir les seves dades personals d’acord amb una sèrie de normes de protecció i salvaguardes ben definides per la Unió Europea.

Ús de la plataforma MyWellness

És possible que derivat dels nostres serveis, et puguis beneficiar de l’ús de determinades aplicacions, concretament MyWellness.

MyWellness: és una aplicació que permet a la persona usuària marcar uns objectius d’entrenament, fitness i vida sana i monitoritzar la seva activitat física a fi de complir els objectius fixats prèviament. METROPOLITAN té formalitzat un contracte com a encarregat del tractament amb el propietari daquesta aplicació. Tot i això, el seu ús és voluntari i com l’usuari interactua amb aquesta aplicació i els Clubs METROPOLITAN també (perquè, per exemple, si així ho desitja, els seus resultats podran plasmar-se a les nostres pantalles de “rutines” per verificar els seus èxits i progressos.

En relació amb MyWellness, l’interessat ha de conèixer que TECHNOGYM, SpA és el titular d’aquesta aplicació.

Les dades que aquestes aplicacions coneixen de l’usuari són: nom i cognoms, correu i telèfon, data de naixement, edat, sexe i característiques físiques, així com dades de salut i dades biomètriques que la persona usuària hagi introduït a l’app. Totes aquestes dades TECHNOGYM, SpA les recull mitjançant el consentiment de l’usuari en descarregar-se l’aplicació al Smartphone, registrar-se i utilitzar-la.

Com a regla general METROPOLITAN no tracta les dades que l’usuari introdueix en aquestes aplicacions, excepte quan es presten els serveis que en virtut dels quals sí que han d’accedir els professionals autoritzats per l’interessat (per exemple, serveis de fisioteràpia o d’entrenament personal).

No es preveu que es facin transferències internacionals de dades.

Les dades que es contenen en aquesta aplicació es mantindran mentre hi estiguis registrat i amb posterioritat, només es conservaran en cas que sigui necessari per poder fer front a eventuals responsabilitats derivades de l’ús d’aquestes aplicacions pels usuaris.

Per donar-se de baixa en aquesta plataforma si l’usuari ha deixat de ser client de METROPOLITAN ho haurà d’efectuar directament en aquesta plataforma i segons les seves pautes i la seva Política de Privadesa, no sent responsable en cap moment METROPOLITAN de les actuacions o activitats comercials de TECHNOGYM, SpA.

Transferències internacionals de dades

METROPOLITAN no tracta dades personals fora de la Unió Europea. A l’efecte anterior, METROPOLITAN no realitza cap tipus de transferències internacionals. En cas que portés a terme transferències internacionals de dades en algun moment, subscriuria les corresponents clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat comparteix dades amb els prestadors següents sota les seves corresponents condicions de privadesa:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware que té com a oficina principal el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al vostre ordinador, per ajudar Metropolitan a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el seu ús de Metropolitan (incloent-hi la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units.

Drets respecte al tractament de les vostres dades

La normativa sobre protecció de dades et reconeix uns drets per tal que tinguis el control sobre les teves dades, i que pots exercir en qualsevol moment dirigint-te a METROPOLITAN per correu electrònic a [email protected] o per escrit a METROPOLITAN SPAIN, SL Mare de Déu de Bellvitge, 3, 3-B, 08907 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) a l’atenció de Protecció de Dades. Per tramitar la vostra sol·licitud, podrem demanar-vos que acrediteu la vostra identitat.

Dret d’informació

Tens dret a obtenir informació clara, transparent i fàcil d’entendre sobre la manera com fem servir les teves dades personals i sobre els teus drets. Et facilitem aquesta informació en aquesta Política.

Dret d’accés

Tens dret a saber si s’estan tractant o no dades personals teves i, en aquest cas, conèixer les finalitats per les quals es tracten, la categoria de dades, els destinataris, el termini de conservació i els drets que et corresponen, entre d’altres.

Dret de rectificació

Tens dret a sol·licitar que es rectifiquin les teves dades personals quan siguin inexactes o hagin deixat de ser vàlides, o que es completin quan siguin incompletes.

Dret de supressió (dret a l’oblit)

En determinats casos, tens dret a sol·licitar que les teves dades personals siguin esborrades o eliminades. Cal assenyalar que no es tracta d’un dret absolut, ja que podem tenir motius legals o legítims per conservar-les.

Dret a la limitació del tractament

Tens dret a sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades (podrem emmagatzemar-les però no podrem continuar usant-les ni tractant-les) en determinades circumstàncies previstes al RGPD 2016/679 (UE):

• que l’interessat impugni l’exactitud de les dades personals, durant el termini que permeti al responsable verificar-ne l’exactitud;
• que el tractament sigui il·lícit i l’interessat s’oposi a la supressió de les dades personals i sol·liciti en el seu lloc la limitació del seu ús;
• que el responsable ja no necessiti les dades personals per a les finalitats del tractament, però l’interessat les necessiti per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions;
• que l’interessat s’hagi oposat al tractament en virtut de l’article 21, apartat 1, mentre es verifica si els motius legítims del responsable prevalen sobre els de l’interessat.

Dret a la portabilitat de les dades

Tens dret a traslladar, copiar o transferir dades des de la nostra base de dades a una altra de diferent. Només es pot exercir aquest dret respecte a dades que hagis facilitat, quan el tractament es basi en l’execució d’un contracte o en el teu consentiment i es faci mitjançant mitjans automatitzats.

Dret d’oposició al tractament

Tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades quan aquest es basi en la satisfacció d’interessos legítims, inclosa l’elaboració de perfils i el màrqueting directe.

Dret a retirar el consentiment

Tens dret a revocar el consentiment que hagis donat anteriorment per al tractament. Només es pot retirar el consentiment quan el tractament es basi en aquest. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat abans de la seva retirada.

Dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control

Tens dret a reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que s’han vulnerat els teus drets en relació amb la protecció de dades personals (www.agpd.es).

Xarxes socials

METROPOLITAN té presència a xarxes socials com Instagram, Youtube i Facebook i pot tractar dades personals de les persones que es facin seguidores de METROPOLITAN en aquestes xarxes socials o realitzin qualsevol acció de connexió a través d’aquestes.

Has de tenir en compte que qualsevol informació que publiquis a través dels perfils a les xarxes socials gestionades per METROPOLITAN passarà a ser informació pública i estarà disponible per als visitants de les mateixes i per al públic en general. Això suposa que qualsevol usuari ubicat a qualsevol país del món hi podrà accedir. En aquest sentit, has de ser especialment curós i diligent a l’hora de divulgar informació personal en aquests llocs. Igualment, tingues en compte que serà aplicable la política de privacitat de la xarxa social corresponent.

Les teves dades personals aportades a les xarxes socials que gestiona METROPOLITAN seran tractades per aquesta amb les següents finalitats: (i) permetre l’accés i la navegació als continguts i serveis oferts a través d’aquestes xarxes socials; (ii) permetre i gestionar la participació en concursos, promocions, sortejos o qualsevol altra iniciativa que realitzi METROPOLITAN i gestionar la promoció dels guanyadors, així com el lliurament de possibles premis; (iii) permetre l’enviament d’informació o comunicacions comercials relatives als nostres serveis i activitats o amb les empreses del Grup METROPOLITAN; (iv) posar-nos en contacte amb tu davant qualsevol manifestació, queixa o reclamació dels nostres serveis i gestionar les denúncies que es rebin de tercers per abús; (v) moderar els usos, que si escau facis, a les xarxes socials de METROPOLITAN.

Tractament de dades de MENORS D’EDAT

Els formularis de captació de dades continguts en aquest lloc web no van dirigits a menors de 16 anys.

Hauran de ser els titulars de la pàtria potestat o tutela del menor els qui autoritzin el tractament de les dades del menor.

Si tens menys de 16 anys, no has de facilitar les teves dades personals en aquesta pàgina web. Demana als teus progenitors o tutors que t’ajudin a llegir aquesta informació i que t’aclareixin tot allò que no entenguis.

METROPOLITAN realitzarà els esforços raonables per verificar que el consentiment ha estat donat pel titular de la pàtria potestat o tutela sobre el menor, tenint en compte la tecnologia disponible. A aquests efectes, es podrà sol·licitar una adreça de contacte de les persones a qui ens puguem dirigir.

METROPOLITAN podrà contactar-te en qualsevol moment per comprovar que realment tens l’edat que has informat en el formulari de registre corresponent.

METROPOLITAN podrà sol·licitar-te una còpia del DNI, donant-te un termini per fer-nos-la arribar. L’incompliment del termini o la no entrega de qualsevol evidència requerida per METROPOLITAN ens permetran bloquejar el teu compte fins que demostris ser major de 16 anys.

Actualitzacions de la present política

És possible que modifiquem aquesta política de privacitat. La llegenda “Data d’entrada en vigor” a la part inferior d’aquesta política indica quan va ser revisada per última vegada. Els canvis entraran en vigor un cop es publiqui la Política de Privacitat.

Última actualització: octubre 2024