RESERVA Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• • Con el fin de garantizar el perfecto desarrollo del servicio, se ruega acudir al centro con al menos 5’ de antelación respecto al inicio del tratamiento.
  • En el caso de anulación, ésta deberá efectuarse con un mínimo de 24 horas previas a su cita. En caso contrario, la empresa podrá penalizar con un 50% del coste del servicio, aunque éste no se realice, o se procederá a marcar como utilizada la sesión del bono correspondiente.
  • Los bonos son personales e intransferibles y tienen caducidad de 6 meses.
  • En caso de devolución por causas justificadas, el importe a devolver será el resultante de restar al importe total del bono las sesiones realizadas a precio de sesión individual, por incumplimiento de la condición bonificable.

INFORMACIÓN PARA DISFRUTAR DE SU SESIÓN

• • En Metropolitan cuidamos cada detalle para ofrecerle una experiencia de Beauty & Selfcare excepcional, en un entorno sereno, profesional y respetuoso para todos.
  • Para garantizar la calidad del servicio, las sesiones finalizan a la hora prevista. En caso de retraso por parte del centro, ajustaremos el tiempo para que pueda disfrutar de la experiencia completa.
  • Por motivos de higiene y seguridad, es necesario el uso de ropa interior durante el tratamiento, ya sea propia o facilitada por el centro.
  • Preservamos un espacio discreto y armonioso. No se aceptarán comportamientos, comentarios o actitudes que alteren este entorno.
  • Para favorecer la relajación, le agradecemos mantener su teléfono en silencio durante la sesión.
  • El centro se reserva el derecho de interrumpir o cancelar el servicio si estas condiciones no se respetan.